УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
(Подписка на участие в проекте)

1. Общая информация
Проект осуществляется индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Португалии.
Юридическое имя: Elene Gordeeva
Контактный email службы поддержки: findpsychologist.online@gmail.com
Оформляя подписку, Пользователь подтверждает согласие с настоящими Условиями.
Подписка представляет собой оплату организационного сбора за участие в проекте.
Полное описание предоставляемых услуг размещено на официальном сайте проекта.
2. Подписка и порядок оплаты
Подписка оформляется на регулярной основе 3/6/12 месяцев на выбор.
Все платежи, автоматические продления, управление подпиской и обработка транзакций осуществляются исключительно через платформу Stripe.
Платформа Stripe:
  • обрабатывает все платежи;
  • осуществляет автоматическое продление подписки;
  • предоставляет доступ к управлению подпиской;
  • позволяет изменить тариф;
  • позволяет обновить способ оплаты;
  • позволяет отменить продление подписки.
Организатор не хранит, не копирует и не обрабатывает данные банковских карт или платежную информацию. Все финансовые данные обрабатываются исключительно платформой Stripe.
Квитанции и подтверждения оплаты формируются через Stripe.
3. Автоматическое продление
Подписка продлевается автоматически по окончании каждого расчетного периода, если Пользователь не отменил продление заранее через систему управления подпиской Stripe.
Пользователь получает уведомление о предстоящем продлении от платежной платформы.
Ответственность за своевременную отмену подписки лежит на Пользователе.
Если подписка не была отменена до даты продления, происходит автоматическое списание средств за следующий период.
4. Отмена подписки
Пользователь может отменить автоматическое продление в любое время через личный кабинет Stripe.
Отмена подписки прекращает будущие списания, но не отменяет уже произведенные платежи, за исключением случаев, предусмотренных разделом «Возврат средств».
Доступ к проекту сохраняется до окончания оплаченного периода, если иное не предусмотрено настоящими Условиями.
5. Политика возврата средств
5.1. Возврат в течение 14 дней
Пользователь вправе запросить полный возврат средств в течение 14 календарных дней с момента первой оплаты подписки.
Для получения возврата необходимо направить запрос на email службы поддержки.
5.2. Возврат после автоматического продления
После автоматического продления подписки полный возврат возможен при условии, что Пользователь уведомил Организатора по email в течение 3 календарных дней с момента автоматического списания.
Запросы, поданные позднее 3 дней после списания, не подлежат полному возврату.
5.3. Прекращение участия по решению Организатора
Проект оставляет за собой право прекратить участие Пользователя в проекте.
В таком случае:
  • если решение принято в течение 7 дней с начала текущего оплаченного периода — производится полный возврат средств;
  • если решение принято позже 7 дней с начала текущего оплаченного периода — удерживается организационный сбор в размере стоимости 1 месяца подписки, оставшаяся сумма (если применимо) возвращается.
5.4. Порядок возврата
Возврат осуществляется через платформу Stripe на исходный способ оплаты.
Частичный возврат за частично использованный период не производится, за исключением случаев, прямо указанных в настоящих Условиях.
6. Политика коммуникации
Организатор не осуществляет рассылку или рекламных писем.
Электронная коммуникация осуществляется исключительно в случае, если Пользователь самостоятельно обращается в службу поддержки или по вопросам подписки.
Вся информация об услугах проекта размещена на официальном сайте.
7. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени Организатор не несет ответственности за:
  • технические сбои или перебои в работе платформы Stripe;
  • ошибки обработки платежей, возникшие по причинам, не зависящим от Организатора;
  • проблемы банков или платежных систем;
  • технические проблемы со стороны Пользователя;
  • косвенные, случайные или сопутствующие убытки;
  • несоответствие субъективным ожиданиям Пользователя;
  • индивидуальные результаты участия в проекте.
Участие в проекте является добровольным и осуществляется под личную ответственность Пользователя.
8. Изменение условий
Организатор вправе изменять настоящие Условия.
Актуальная версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации.
9. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Португалии.
Все споры подлежат рассмотрению в соответствии с юрисдикцией Португалии.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с подпиской, отменой или возвратом средств, необходимо обращаться:
Email службы поддержки: findpsychologist.online@gmail.com
Made on
Tilda