Информация для специалистов после оплаты

Добро пожаловать в проект «Найди психолога»

Ваша подписка оформлена. Теперь необходимо подготовить профиль для каталога и подключиться к профессиональным пространствам проекта.

Каталог и Facebook-группа «Русскоговорящие психологи и психотерапевты» работают как единая система. В группе аудитория знакомится со специалистами через публикации, комментарии и ответы на запросы. Для выбора психолога пользователи направляются в каталог.

Открыть Facebook-группу
01

Что нужно сделать сейчас

Четыре шага для начала участия в проекте.

1

Подготовить информацию

Заполните шаблон для профиля и соберите фотографию, ссылки и контакты.

2

Отправить материалы

Передайте всю информацию администратору одним сообщением или отдельным документом.

3

Проверить профиль

После подготовки профиля проверьте данные, контакты и отображение фотографии.

4

Начать активность

После публикации профиля можно участвовать в профессиональной активности группы.

02

Информация для профиля

Пришлите данные по этому шаблону. Лучше отправить всё одним сообщением.

Имя и фамилия

Укажите форму имени, которая должна отображаться в каталоге.

Специализация

Например: психолог-консультант, семейный психолог, гештальт-терапевт, психоаналитический психотерапевт.

Стаж практики

Укажите количество полных лет профессиональной практики.

Стоимость консультации

Укажите точную стоимость или диапазон: €60, от €50 или €50-70.

Основные запросы

Выберите пять главных запросов, по которым хотите быть представлены в каталоге.

Дополнительные запросы

Можно добавить более широкий список тем, с которыми вы работаете.

Подходы и направления

Например: КПТ, гештальт-терапия, психоаналитическая или системная семейная терапия.

Формат работы

Индивидуально, пары, семьи, группы, взрослые, подростки, дети, онлайн или очно.

Дополнительные языки терапии

Если вы ведёте терапию на других языках, кроме русского, и хотите отобразить это в каталоге, укажите дополнительные языки.

Город и страна

Заполняется, если кроме онлайн вы также принимаете очно.

Текст о специалисте

Расскажите о своём подходе, опыте и о том, как обычно строится работа с клиентом.

Контакты

Укажите Telegram и WhatsApp, которые можно опубликовать в профиле.

Ссылки

Можно добавить сайт и до двух основных профессиональных страниц.

Видеовизитка

При наличии пришлите ссылку на видеовизитку в YouTube.

Материалы

Можно добавить отдельные публикации или видео для отображения в профиле.

Фотография

Пришлите качественную портретную фотографию без текста, фильтров и слишком тесного кадрирования.

Шаблон сообщения

Скопируйте, заполните и отправьте администратору.

Имя и фамилия:

Специализация:

Стаж практики:

Стоимость консультации:

Пять основных запросов:
1.
2.
3.
4.
5.

Дополнительные запросы:

Подходы и направления работы:

Формат работы:

Принимаю онлайн / очно:

Дополнительные языки терапии, кроме русского:

Город и страна очного приёма:

Краткий текст о себе и своём подходе:

Telegram:

WhatsApp:

Сайт:

Профессиональная страница 1:

Профессиональная страница 2:

Ссылка на видеовизитку:

Ссылки на профессиональные материалы:

Фотография будет приложена отдельным файлом.
Отправляя фотографию, контакты и другие материалы, вы разрешаете использовать их для подготовки и публикации вашего профиля в пространствах проекта. Не отправляйте данные клиентов, банковские сведения, домашний адрес и другую информацию, которая не требуется для оформления профиля.
03

После публикации профиля

Профессиональная активность в Facebook-группе доступна только специалистам каталога.

Facebook-группа

Здесь вас замечают

Аудитория видит ваши публикации, видео, комментарии и ответы на запросы.

+
Каталог

Здесь вас выбирают

Пользователь изучает профиль, стоимость, подход, форматы работы и прямые контакты.

Увидел публикацию → Запомнил специалиста → Узнал в каталоге → Связался напрямую
Практический ресурс

Позиционирование психолога

Отдельный гайд поможет понять, как использовать публикации, комментарии, видео и профиль каталога, чтобы становиться узнаваемым специалистом и создавать больше качественных точек контакта с аудиторией.

Открыть гайд по позиционированию
04

Статус в Facebook-группе

После публикации профиля администратор активирует ваш статус в группе и отправит вам бейдж «Эксперт группы».

Эксперт группы

При следующем входе в Facebook-группу вы увидите уведомление о назначении бейджа.

Бейдж необходимо принять, чтобы он начал отображаться рядом с вашим именем в публикациях и комментариях.

05

Профессиональная активность в группе

После публикации профиля вы можете участвовать в профессиональной жизни сообщества.

01

Публиковать посты

Профессиональные статьи, размышления, разборы книг, фильмов, исследований и кейсов.

02

Размещать видео

Видео по темам вашей практики, специализации и профессионального подхода.

03

Отвечать на запросы

Откликаться на подходящие запросы о поиске психолога или психотерапевта.

04

Участвовать в обсуждениях

Оставлять содержательные комментарии в тематических публикациях проекта.

05

Размещать рекламу

Использовать рекламные анонсы, включённые в выбранный период подписки.

Правила информационных публикаций

В информационном посте можно указать ссылку на сайт или профессиональную страницу в конце текста либо в комментарии.

Публикация не считается рекламной, если в ней нет прямого приглашения записаться, обратиться за консультацией или приобрести услугу.

Информационная публикация

Подробнее обо мне и моей работе: ссылка на сайт.

Рекламная публикация

Приглашаю на консультации. Открыта запись в терапевтическую группу.

Ссылки на другие каталоги специалистов в публикациях проекта не размещаются.

Как отвечать на запросы

Не ограничивайтесь фразой «напишите мне». Кратко поясните:

  • есть ли у вас опыт работы с таким запросом;
  • в каком подходе вы работаете;
  • какой формат можете предложить;
  • где можно посмотреть ваш профиль;
  • как с вами связаться.

Массовые личные сообщения участникам группы и навязчивое продвижение не допускаются.

06

Рекламные анонсы

Количество включённых публикаций зависит от оплаченного периода.

Подписка Рекламные анонсы Лендинг
3 месяца 1 анонс Не включён
6 месяцев 3 анонса Включён
12 месяцев 12 анонсов Включён

Как использовать анонсы

Анонсы размещаются в течение оплаченного периода по предварительному согласованию с администрацией.

Неиспользованные публикации не переносятся на следующий период, если иное не согласовано отдельно.

Что входит

Включённые анонсы предназначены для продвижения личной практики и собственных услуг специалиста.

Совместные мероприятия, проекты организаций и сторонние программы размещаются по отдельным условиям.

Дополнительный рекламный анонс для специалиста проекта: €10.
07

Рейтинг активности

Порядок специалистов при стандартной сортировке может обновляться с учётом активности за предыдущий период.

Активность Баллы
Профессиональная публикация в Facebook-группе 5
Участие в видео для YouTube-канала проекта 25
Участие в формате «Дежурный психолог» 25
Обучение у образовательного партнёра PESI 10 за каждый час CE/CPD
Видео учитывается в месяце его записи. Для учёта обучения необходимо предоставить сертификат с указанным количеством часов CE или CPD. Рейтинг отражает активность внутри проекта, не является оценкой квалификации и не гарантирует получение обращений.
08

Бейдж «Востребованный специалист»

В профиле может отображаться количество обращений, полученных через проект.

Востребованный специалист
Количество обращений: [число]

Учитываться могут обращения из каталога, Facebook-группы, формы подбора, рекомендаций администрации и материалов проекта.

Для фиксации нового обращения действует комиссия в размере 10% от стоимости одной консультации. Она оплачивается один раз за новое обращение.

После оплаты отправьте администратору подтверждение платежа и количество фиксируемых обращений.

Бейдж отражает только обращения, о которых специалист сообщил проекту. Он не показывает полное количество клиентов и не является оценкой качества работы.

Для того чтобы зафиксировать обращение, напишите администратору в WhatsApp.

Зафиксировать обращение в WhatsApp
09

Отзывы клиентов в каталоге

Отзывы помогают посетителям лучше понять опыт работы со специалистом и сделать более осознанный выбор.

В превью профиля
Есть отзывы

После размещения первого отзыва в превью профиля появляется специальный заметный бейдж «Есть отзывы». В развёрнутом профиле публикуются непосредственно обезличенные тексты отзывов.

Как собираются отзывы

Проект принимает отзывы только напрямую от клиентов через специальную анонимную форму. Отзывы, пересланные психологом в виде текста, скриншота переписки или сообщения клиента, для публикации не принимаются.

Это единственный доступный проекту механизм, позволяющий обеспечить максимально возможную объективность и подтвердить, что отзыв был отправлен самим клиентом.

Страница для отправки отзыва

Когда можно дать клиенту ссылку

Специалист может сообщить клиенту о возможности оставить отзыв после разовой консультации, завершения краткосрочной терапии или экологичного завершения долгосрочной терапии.

Если долгосрочная терапия продолжается, клиент может оставить отзыв только по собственной инициативе. Специально предлагать действующему клиенту оставить отзыв в процессе долгосрочной терапии не рекомендуется по этическим причинам.

Продвижение возможности оставить отзыв

Проект будет самостоятельно и систематически рассказывать аудитории о возможности поделиться опытом обращения к психологу, чтобы специалистам не приходилось стимулировать клиентов.

Ссылку на форму также можно передать клиенту, работа с которым уже завершена: findpsychologist.online/feedback.

Что происходит после получения отзыва

  1. Модератор проверяет текст, удаляет личные и потенциально узнаваемые подробности и при необходимости исправляет явные опечатки, не изменяя смысл и авторские формулировки.
  2. Психологу сообщается о полученном отзыве и предоставляется обезличенный текст. Имя, контакты и другие данные автора проектом не собираются и специалисту не передаются.
  3. Специалист решает, хочет ли он добавить отзыв в свой профиль. Без согласования со специалистом отзыв в профиле не размещается.
  4. После согласования размещения специалисту предоставляется ссылка для оплаты. Заранее оплачивать публикацию отзыва не нужно.
Специалист найден вне проекта 10%

От стоимости одной консультации за техническую и административную работу по обработке и размещению отзыва в профиле.

Размещение отзыва 10%

Если клиент нашёл специалиста через проект, размещение отзыва отдельно составляет 10% от стоимости одной консультации.

Фиксация обращения 10%

Фиксация нового обращения для показателя востребованности отдельно составляет 10% от стоимости одной консультации.

Отзыв и обращение вместе 15%

Если одновременно размещается отзыв и фиксируется обращение, общая стоимость составляет 15%. Если обращение уже было оплачено как 10%, за размещение отзыва доплачиваются оставшиеся 5%.

Оплата взимается не за сам отзыв, а за техническую и административную работу по его обработке, размещению и, при необходимости, фиксации обращения через проект.

После каждых трёх опубликованных отзывов проект может подготовить отдельную публикацию об отзывах специалиста в Facebook-группе, если специалист не возражает.

Критические и негативные отзывы по умолчанию публично не размещаются. Специалист информируется о поступлении такого отзыва и может получить его обезличенный текст. Информация может учитываться администрацией во внутренней работе проекта.

10

Как продвигается каталог

Запросы о поиске психолога в группе направляются в каталог
Пользователям, обратившимся за подбором, предлагаются профили каталога
Ссылка на каталог размещается в материалах проекта
Каталог регулярно упоминается в Facebook-группе
Могут запускаться отдельные публикации и рекламные кампании
Активность специалистов помогает аудитории узнавать их в каталоге
Проект создаёт условия для профессиональной видимости, но не гарантирует определённое количество просмотров, обращений, клиентов или дохода.
11

Закрытый WhatsApp-чат

Основной канал внутренних новостей и организационной информации.

В чате публикуются

  • внутренние новости;
  • изменения правил;
  • темы для публикаций и видео;
  • приглашения к участию в форматах;
  • информация о рекламе;
  • организационные объявления.
12

YouTube и личная страница

YouTube

Экспертные видео

Специалисты могут участвовать в создании видео по темам своей практики.

  • конкретная и понятная тема;
  • практический профессиональный опыт;
  • разрешение видео не ниже 1080p;
  • хорошее освещение и разборчивый звук;
  • спокойный фон без посторонней музыки.

Темы публикуются в закрытом чате. Собственную идею можно предложить администратору.

Подписка на 6 или 12 месяцев

Личная лендинг-страница

Страница создаётся на базе шаблона проекта и работает в течение активного периода подписки.

  • фотография и профессиональное описание;
  • специализации и основные запросы;
  • подходы и форматы работы;
  • стоимость консультации;
  • контакты, ссылки и видео.

Индивидуальный дизайн и нестандартные функции в подписку не входят.

13

Дополнительные форматы

«Дежурный психолог»
Тематические видео
Профессиональные подборки
Закрытые встречи и воркшопы
Дополнительные рекламные кампании
Обсуждения профессионального позиционирования
Условия участия публикуются в закрытом WhatsApp-чате. Дополнительные форматы не входят в гарантированный состав подписки, если это отдельно не указано в описании тарифа.
14

Продление подписки

Подписка автоматически продлевается на выбранный при оплате период.

Управление подпиской

  • проверка даты следующего списания;
  • изменение способа оплаты;
  • проверка статуса подписки;
  • отмена автоматического продления.

После отмены продления

Профиль остаётся активным до окончания уже оплаченного периода.

По вопросам управления подпиской обратитесь в поддержку проекта.

Поддержка проекта

Остались вопросы?

По вопросам профиля, публикаций, рекламы и участия в форматах обращайтесь к администратору или модератору.

Написать на email

С уважением,
администрация проекта «Найди психолога»
и сообщества «Русскоговорящие психологи и психотерапевты»

Made on
Tilda