УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ В КАТАЛОГЕ «НАЙДИ ПСИХОЛОГА»

Подписка на размещение и участие в проекте

Редакция от 2 августа 2026 года

1. Сведения об Организаторе

1.1. Настоящие Условия регулируют участие специалистов в проекте «Найди психолога» и размещение профилей на сайте:
findpsychologist.online

1.2. Организатор и владелец проекта:
Elene Gordeeva
Статус: Trabalhador Independente
Страна осуществления деятельности: Португалия
NIF: 305501321
Email службы поддержки: findpsychologist.online@gmail.com

1.3. Проект представляет собой информационный каталог специалистов и связанные с ним информационные, организационные и технические возможности.

1.4. Организатор не является работодателем, представителем, профессиональным объединением или медицинской организацией по отношению к размещённым специалистам.

1.5. Оформляя подписку, подтверждая согласие с настоящими Условиями или передавая данные для размещения профиля, Специалист подтверждает, что ознакомился с Условиями и принимает их.

2. Термины

2.1. Проект - сайт «Найди психолога», каталог специалистов и связанные с ним информационные ресурсы.

2.2. Каталог - размещённая на сайте база профилей психологов, психотерапевтов и других специалистов, оказывающих услуги в области психологического консультирования и психотерапии.

2.3. Организатор - Elene Gordeeva, владелец и администратор Проекта.

2.4. Специалист - психолог, психотерапевт, консультант или другой профессионал, который предоставляет свои данные для размещения в Каталоге и оформляет подписку в связи со своей профессиональной деятельностью.

2.5. Профиль - страница или карточка Специалиста, содержащая предоставленные им профессиональные сведения, фотографию, описание услуг, контакты и другие материалы.

2.6. Подписка - платная услуга по размещению и поддержанию Профиля, а также предоставлению возможностей, предусмотренных выбранным тарифом.

2.7. Пользователь - посетитель сайта, который просматривает Каталог, обращается к Специалисту или отправляет запрос на помощь в выборе специалиста.

2.8. Тариф - выбранный Специалистом набор услуг и возможностей с определённой стоимостью и продолжительностью.

3. Профессиональный характер участия

3.1. Специалист подтверждает, что оформляет Подписку в целях продвижения, организации или осуществления своей профессиональной деятельности.

3.2. Настоящие Условия рассчитаны преимущественно на отношения между Организатором и Специалистом, действующим в профессиональном качестве.

3.3. Если в конкретной ситуации Специалист в соответствии с применимым законодательством признаётся потребителем, положения настоящих Условий не ограничивают его обязательные права, предусмотренные законодательством о защите потребителей.

4. Предмет Подписки

4.1. Подписка является оплатой услуг по размещению и поддержанию Профиля Специалиста в Каталоге, предоставлению функций выбранного тарифа и участию в предусмотренных Проектом возможностях.

4.2. В зависимости от тарифа услуги могут включать:

• размещение Профиля в Каталоге;
• отображение имени, фотографии, профессионального описания, специализаций, подходов, формата работы, стоимости и контактов;
• участие Профиля в поиске и фильтрах Каталога;
• отображение ссылок на сайт, социальные сети, Telegram, WhatsApp или другие ресурсы;
• размещение видеовизитки;
• размещение профессиональных материалов и публикаций;
• отображение рейтинга активности, количества обращений и предусмотренных Проектом отметок;
• участие в возможностях Facebook-сообщества «Русскоговорящие психологи и психотерапевты»;
• техническое обновление Профиля;
• другие функции, указанные на странице выбранного тарифа.

4.3. Точный состав услуг, продолжительность и стоимость Подписки указываются на странице тарифа или в предложении, направленном Специалисту до оплаты.

4.4. Различные тарифы могут предоставлять разный объём возможностей, порядок размещения, частоту обновления данных и доступ к дополнительным функциям.

4.5. Организатор вправе предоставлять отдельные дополнительные возможности бесплатно, в тестовом режиме или в рамках временных предложений. Такие возможности не становятся постоянной частью Подписки, если это прямо не указано.

5. Оформление и начало Подписки

5.1. Подписка считается оформленной после успешного проведения платежа через Stripe и получения Организатором подтверждения оплаты.

5.2. Подписка начинает действовать с даты успешной оплаты, если на странице тарифа, в счёте или в письменной переписке не указана другая дата.

5.3. Для публикации Профиля Специалист должен предоставить все необходимые сведения и материалы.

5.4. Профиль публикуется после:

• успешной оплаты;
• получения необходимых данных и материалов;
• проверки соответствия Профиля требованиям Каталога.

5.5. Если иной срок не был согласован, Организатор стремится опубликовать Профиль в течение 10 рабочих дней после получения полного комплекта материалов.

5.6. Если публикация задерживается из-за неполных данных, отсутствия фотографии, необходимости исправления текста или других обстоятельств со стороны Специалиста, течение оплаченного периода не приостанавливается.

5.7. Если существенная задержка публикации произошла исключительно по вине Организатора, срок Подписки может быть продлён на соответствующий период.

6. Данные и материалы Специалиста

6.1. Специалист самостоятельно предоставляет сведения для размещения в Каталоге, включая:

• имя и фамилию;
• фотографию;
• профессиональный статус;
• сведения об образовании и квалификации;
• опыт работы;
• специализации и используемые подходы;
• описание профессиональной деятельности;
• стоимость и формат консультаций;
• контактные данные;
• ссылки на сайт и социальные сети;
• видео и публикации;
• другие сведения, необходимые для Профиля.

6.2. Специалист подтверждает, что предоставленные сведения:

• являются достоверными и актуальными;
• не вводят пользователей в заблуждение;
• не нарушают законодательство;
• не нарушают авторские и другие права третьих лиц;
• могут быть законно опубликованы в открытом доступе.

6.3. Специалист несёт ответственность за наличие разрешения на использование фотографий, видео, текстов, логотипов и других переданных материалов.

6.4. Специалист обязан своевременно сообщать об изменениях профессионального статуса, контактов, стоимости, формата работы и других существенных сведений.

6.5. Организатор вправе редактировать форматирование, исправлять очевидные опечатки, сокращать текст для корректного отображения и адаптировать материалы под структуру Каталога.

6.6. Организатор не изменяет смысл профессиональной информации без согласования со Специалистом, кроме случаев удаления запрещённого, недостоверного или потенциально вводящего в заблуждение содержания.

6.7. Организатор вправе запросить документы, подтверждающие образование, квалификацию или профессиональный статус.

6.8. Наличие Профиля в Каталоге не означает, что Организатор провёл полную проверку образования, лицензий, профессиональной компетентности или права Специалиста оказывать услуги во всех странах.

7. Право использования материалов

7.1. Специалист сохраняет авторские и иные права на предоставленные им материалы.

7.2. На период участия в Проекте Специалист предоставляет Организатору неисключительное, безвозмездное право:

• размещать материалы в Каталоге;
• хранить и технически обрабатывать материалы;
• изменять размер и формат изображений;
• адаптировать материалы для мобильной и компьютерной версии сайта;
• использовать фрагменты Профиля для информирования о Каталоге;
• размещать информацию о Профиле в социальных сетях и публикациях Проекта;
• использовать материалы для продвижения Профиля и Каталога.

7.3. Такое использование допускается только в целях работы и продвижения Проекта, Профиля и услуг Специалиста.

7.4. После прекращения Подписки Профиль удаляется из публичной части Каталога или скрывается в разумный срок.

7.5. Ранее опубликованные материалы в социальных сетях могут сохраняться в истории публикаций. По письменному запросу Специалиста Организатор удаляет их там, где это технически возможно и не нарушает целостность других публикаций.

7.6. Организатор вправе хранить необходимые сведения после прекращения Подписки в случаях, предусмотренных законодательством, требованиями бухгалтерского учёта, разрешением споров или защитой законных интересов.

8. Требования к профессиональной деятельности

8.1. Специалист самостоятельно отвечает за законность своей профессиональной деятельности.

8.2. Специалист обязан учитывать требования законодательства страны, в которой он находится, а также требования, применимые к работе с конкретным клиентом.

8.3. Специалист самостоятельно определяет, требуется ли ему лицензия, регистрация, членство в профессиональной организации, страхование профессиональной ответственности или иное разрешение.

8.4. В Профиле и материалах Проекта запрещено размещать:

• недостоверные сведения об образовании, квалификации или профессиональном статусе;
• гарантии выздоровления или конкретного результата;
• вводящие в заблуждение медицинские или психологические утверждения;
• чужие фотографии, тексты или материалы без разрешения;
• незаконный, дискриминационный или оскорбительный контент;
• сведения, нарушающие конфиденциальность клиентов;
• рекламу товаров и услуг, не соответствующих тематике Проекта;
• рекомендации, нарушающие применимые профессиональные или правовые нормы.

8.5. Специалист обязан соблюдать конфиденциальность пользователей и профессиональную этику.

8.6. Специалист самостоятельно несёт ответственность за содержание консультаций, рекомендации, методы работы, документы, договорённости и результаты взаимодействия с клиентами.

9. Рейтинг, порядок размещения и отметки

9.1. Положение Профиля в Каталоге может зависеть от:

• выбранного тарифа;
• активности Специалиста в сообществе;
• количества обращений;
• даты публикации или обновления Профиля;
• полноты Профиля;
• ручного порядка;
• соответствия выбранным пользователем фильтрам;
• других параметров работы Каталога.

9.2. Организатор вправе изменять:

• алгоритм сортировки;
• структуру Каталога;
• набор фильтров;
• оформление карточек;
• порядок расчёта рейтинга;
• правила отображения отметок;
• критерии статуса «Востребованный специалист»;
• другие технические и организационные параметры.

9.3. Значения рейтинга, сердечек, активности и количества обращений могут корректироваться при обнаружении технической ошибки, повторных действий, искусственного увеличения показателей или недостоверных данных.

9.4. Подписка не гарантирует определённое место в Каталоге.

9.5. Организатор вправе временно тестировать разные варианты сортировки, оформления и отображения Профилей.

10. Обращения пользователей и помощь в выборе специалиста10.1. Пользователь может связаться со Специалистом напрямую через контакты, указанные в Профиле.

10.2. Пользователь также может отправить Организатору запрос на помощь в выборе специалиста.

10.3. Организатор самостоятельно определяет, какие Профили соответствуют указанным пользователем пожеланиям.

10.4. Организатор не обязан направлять каждый запрос всем Специалистам и не гарантирует, что конкретный Специалист получит обращение.

10.5. При наличии соответствующего основания и согласия пользователя Организатор может передать выбранному Специалисту контактные данные и содержание запроса пользователя.

10.6. Получив данные пользователя, Специалист обязан:

• использовать их только для ответа на конкретный запрос;
• не добавлять пользователя в рекламные рассылки без отдельного согласия;
• не передавать данные третьим лицам без законного основания;
• соблюдать конфиденциальность;
• обеспечить надлежащую защиту полученной информации;
• удалить данные, когда они больше не нужны для цели обращения, если их хранение не требуется по закону.

10.7. Передача запроса не означает, что пользователь обязан выбрать Специалиста, оплатить консультацию или продолжить общение.

10.8. Организатор не участвует в консультации и не является стороной договора между пользователем и Специалистом.

11. Специальные предложения Специалиста

11.1. Специалист может предоставить информацию о скидке, первой консультации, льготной стоимости или другом специальном предложении.

11.2. Ответственность за содержание, срок действия и выполнение такого предложения несёт Специалист.

11.3. Организатор не компенсирует стоимость скидок и не участвует в финансовых расчётах между Специалистом и пользователем.

11.4. Специалист обязан своевременно сообщать об окончании или изменении специального предложения.

12. Отсутствие гарантии клиентов и результатов

12.1. Подписка предоставляет размещение и предусмотренные тарифом возможности. Она не является оплатой за гарантированное привлечение клиентов.

12.2. Организатор не гарантирует:

• определённое количество просмотров;
• определённую позицию в Каталоге;
• обращения пользователей;
• запись на консультацию;
• количество клиентов;
• регулярность обращений;
• уровень дохода;
• окупаемость Подписки;
• профессиональную или финансовую результативность участия.

12.3. Результат зависит от множества обстоятельств, включая содержание Профиля, специализацию, стоимость, формат работы, активность Специалиста, спрос пользователей и другие факторы.

12.4. Несоответствие участия субъективным ожиданиям Специалиста само по себе не является доказательством ненадлежащего оказания услуги.

13. Стоимость и оплата

13.1. Подписка оформляется на срок 3, 6 или 12 месяцев в соответствии с выбранным тарифом.

13.2. Актуальная стоимость показывается до оплаты.

13.3. Оплата осуществляется через платёжную платформу Stripe.

13.4. Организатор не получает и не хранит полные данные банковской карты Специалиста.

13.5. Stripe обрабатывает платёжные данные в соответствии со своими условиями и политикой конфиденциальности.

13.6. Организатор может получать от Stripe сведения, необходимые для исполнения договора и поддержки Подписки, включая:

• имя;
• email;
• выбранный тариф;
• сумму и валюту платежа;
• дату и статус платежа;
• дату следующего списания;
• сведения о продлении, отмене и возврате.

13.7. Итоговая сумма, применимые налоги и валюта отображаются перед подтверждением платежа.

13.8. Подтверждение платежа может направляться Stripe. Налоговые документы предоставляются в соответствии с применимыми требованиями.

13.9. Организатор не отвечает за отказ банка, ограничения банковской карты, конвертацию валюты, комиссии банка или блокировку платежа со стороны платёжной системы.

14. Автоматическое продление

14.1. Если при оформлении указано, что Подписка является регулярной, она автоматически продлевается на период той же продолжительности.

14.2. В дату продления Stripe пытается списать стоимость следующего периода с указанного способа оплаты.

14.3. Следующая дата списания может быть доступна в Stripe Customer Portal.

14.4. Уведомления Stripe о предстоящем списании направляются только в том случае, если соответствующая функция активирована в настройках платёжной системы.

14.5. Специалист несёт ответственность за:

• проверку даты следующего списания;
• актуальность email;
• актуальность платёжного способа;
• своевременную отмену автоматического продления.

14.6. При изменении стоимости Организатор сообщает новую цену до следующего продления по имеющемуся контактному адресу или через сайт.

14.7. Продолжение Подписки после уведомления об изменении цены означает согласие с новой стоимостью.

15. Отмена Подписки

15.1. Специалист может отменить автоматическое продление:

• через Stripe Customer Portal, если такая функция доступна;
• обратившись по адресу findpsychologist.online@gmail.com.

15.2. Отмена прекращает будущие автоматические списания.

15.3. После отмены доступ к оплаченным возможностям сохраняется до окончания текущего периода.

15.4. Отмена автоматического продления не означает автоматический возврат уже произведённого платежа.

15.5. Запрос на отмену рекомендуется направлять заранее до даты следующего списания.

15.6. Если запрос был направлен Организатору непосредственно перед датой списания и его технически невозможно обработать до продления, применяются правила возврата после автоматического продления.

16. Неуспешная оплата

16.1. Если Stripe не может провести очередной платёж, платёжная система может повторить попытку списания.

16.2. Организатор вправе временно ограничить функции Подписки или скрыть Профиль до успешной оплаты.

16.3. После успешного погашения задолженности Профиль может быть восстановлен.

16.4. Организатор не гарантирует сохранение прежнего места Профиля после периода приостановления.

17. Возврат первой оплаты

17.1. Организатор добровольно предоставляет Специалисту возможность запросить полный возврат первой оплаты в течение 14 календарных дней с даты её проведения.

17.2. Эта гарантия предоставляется независимо от того, применяется ли в конкретном случае законодательное право потребителя на отказ.

17.3. Для получения возврата необходимо направить письмо на:
findpsychologist.online@gmail.com

17.4. В письме необходимо указать:

• имя Специалиста;
• email, использованный при оплате;
• дату платежа;
• просьбу отменить Подписку и вернуть оплату.

17.5. После полного возврата Профиль удаляется или скрывается, а доступ к платным возможностям прекращается.

17.6. Гарантия возврата не применяется при доказанном мошенничестве, злоупотреблении платёжными механизмами или использовании чужого платёжного средства.

18. Возврат после автоматического продления

18.1. После автоматического продления Специалист может запросить полный возврат продлённого платежа в течение 3 календарных дней с даты списания.

18.2. Запрос направляется на findpsychologist.online@gmail.com.

18.3. При одобрении возврата автоматическое продление отменяется, а Подписка прекращается.

18.4. Запросы, направленные позднее 3 календарных дней после продления, не дают права на полный возврат, кроме случаев, когда возврат обязателен по закону или отдельно согласован Организатором.

18.5. Возврат проводится через Stripe на исходный способ оплаты.

18.6. Срок фактического зачисления средств зависит от Stripe, банка и используемого платёжного способа.

19. Другие случаи возврата

19.1. После истечения сроков, указанных в разделах 17 и 18, возврат за частично использованный период обычно не производится.

19.2. Организатор вправе по своему усмотрению предоставить полный или частичный возврат с учётом обстоятельств обращения.

19.3. Если Организатор прекращает участие Специалиста по причинам, которые не связаны с нарушением настоящих Условий, Специалисту возвращается стоимость неиспользованной части Подписки пропорционально оставшемуся периоду.

19.4. Если профиль удалён вследствие существенного или повторного нарушения Условий, возврат определяется с учётом:

• характера нарушения;
• уже оказанных услуг;
• оставшегося периода;
• причинённого ущерба;
• требований применимого законодательства.

19.5. Положения настоящего раздела не ограничивают права, которые не могут быть исключены договором.

20. Обновление Профиля

20.1. Частота и объём обновлений Профиля определяются выбранным тарифом.

20.2. Специалист направляет изменения по установленному Организатором каналу связи.

20.3. Организатор вправе запросить уточнение или подтверждение изменённых сведений.

20.4. Существенная переработка текста, обработка материалов, создание дизайна или другие дополнительные работы могут оплачиваться отдельно, если они не входят в тариф.

20.5. Организатор не отвечает за последствия устаревшей информации, если Специалист своевременно не сообщил об изменениях.

21. Facebook-сообщество и сторонние платформы

21.1. Некоторые возможности Подписки могут быть связаны с Facebook-сообществом «Русскоговорящие психологи и психотерапевты».

21.2. Участие в Facebook-сообществе регулируется:

• правилами сообщества;
• настоящими Условиями;
• правилами и техническими ограничениями Facebook.

21.3. Подписка не отменяет правила сообщества и не предоставляет права публиковать запрещённый контент.

21.4. Организатор вправе модерировать, отклонять и удалять публикации, нарушающие правила.

21.5. Организатор не отвечает за:

• блокировку аккаунта со стороны Facebook;
• ограничения охвата;
• сбои Facebook;
• изменение алгоритмов платформы;
• удаление публикаций самой платформой;
• невозможность использования отдельных функций Facebook.

21.6. В работе Проекта также могут использоваться Stripe, Tilda, Google, Cloudinary, YouTube и другие сторонние сервисы.

21.7. Доступность функций таких сервисов зависит от их технической работы и собственных правил.

22. Приостановление Профиля

22.1. Организатор вправе временно скрыть Профиль, если:

• оплата не проведена;
• истёк срок Подписки;
• предоставлена недостоверная информация;
• поступила обоснованная жалоба;
• требуется подтверждение квалификации;
• Профиль нарушает законодательство или правила Проекта;
• действия Специалиста могут причинить вред пользователям или репутации Проекта;
• Специалист не отвечает на запрос об исправлении существенного нарушения.

22.2. При устранимом нарушении Организатор по возможности сообщает о причине и предоставляет разумный срок для исправления.

22.3. Во время проверки Профиль может оставаться скрытым.

22.4. После устранения нарушения Организатор принимает решение о восстановлении Профиля.

23. Прекращение участия

23.1. Специалист вправе прекратить участие, отменив продление Подписки.

23.2. Организатор вправе прекратить участие Специалиста при:

• существенном или повторном нарушении Условий;
• предоставлении ложных сведений;
• нарушении прав пользователей или третьих лиц;
• незаконной профессиональной деятельности;
• нарушении конфиденциальности;
• использовании Проекта для спама, мошенничества или недобросовестного продвижения;
• действиях, создающих угрозу безопасности Проекта или пользователей.

23.3. При серьёзном нарушении Профиль может быть удалён без предварительного уведомления.

23.4. После прекращения Подписки Специалист теряет доступ к функциям, связанным с оплачиваемым участием.

23.5. Прекращение Подписки не отменяет обязательства, возникшие до даты прекращения.

24. Персональные данные Специалиста

24.1. Для оформления Подписки и размещения Профиля Организатор обрабатывает персональные и профессиональные данные Специалиста.

24.2. Обработка может включать:

• имя и фамилию;
• фотографию;
• контактные данные;
• сведения об образовании и квалификации;
• профессиональное описание;
• ссылки и видео;
• данные о Подписке и платежах;
• переписку с поддержкой;
• данные об активности и размещении Профиля.

24.3. Часть данных публикуется в открытом доступе в соответствии с назначением Каталога.

24.4. Порядок обработки данных, сроки хранения, используемые сервисы и права Специалиста определяются Политикой конфиденциальности:
findpsychologist.online/privacy

24.5. Специалист не должен передавать Организатору персональные данные клиентов, если это не требуется для решения конкретного вопроса и не имеет законного основания.

25. Коммуникация

25.1. Организатор может направлять Специалисту сообщения, связанные с:

• оплатой;
• продлением;
• отменой;
• изменением тарифа;
• обновлением Профиля;
• технической работой сайта;
• обращениями пользователей;
• изменением Условий;
• безопасностью и соблюдением правил.

25.2. Такие сообщения являются сервисными и связаны с исполнением Подписки.

25.3. Рекламные сообщения направляются только при наличии соответствующего законного основания или согласия.

25.4. Специалист обязан поддерживать актуальность своего контактного email.

25.5. Сообщение считается направленным надлежащим образом, если оно отправлено на последний email, предоставленный Специалистом.

26. Ограничение ответственности

26.1. Организатор прилагает разумные усилия для поддержания работы Каталога, но не гарантирует непрерывную и полностью безошибочную работу сайта.

26.2. В максимально допустимой законом степени Организатор не несёт ответственности за:

• временную недоступность сайта;
• сбои Stripe, Facebook, Google, Tilda, Cloudinary, YouTube и других сторонних сервисов;
• ошибки банков и платёжных систем;
• блокировки или ограничения аккаунтов Специалиста;
• потерю охвата в социальных сетях;
• решения пользователей не обращаться к Специалисту;
• содержание и результаты консультаций;
• косвенные убытки и упущенную выгоду;
• последствия предоставления Специалистом недостоверных данных;
• действия третьих лиц;
• обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Организатора.

26.3. Организатор не отвечает за профессиональные, финансовые и организационные договорённости между Специалистом и пользователем.

26.4. Ничто в настоящих Условиях не исключает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по закону.

27. Обстоятельства вне контроля сторон

27.1. Сторона не несёт ответственности за задержку или невозможность исполнения обязательств, вызванную обстоятельствами вне её разумного контроля.

27.2. К таким обстоятельствам могут относиться:

• продолжительные технические сбои;
• отключение инфраструктуры;
• действия государственных органов;
• изменения законодательства;
• ограничения сторонних платформ;
• кибератаки;
• стихийные бедствия;
• военные действия;
• другие чрезвычайные обстоятельства.

27.3. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, принимает разумные меры для уменьшения их последствий.

28. Изменение тарифов и функций

28.1. Организатор вправе развивать Проект, изменять структуру Каталога и состав тарифов.

28.2. Изменения не лишают Специалиста уже оплаченного основного периода размещения без разумной замены или компенсации.

28.3. Новые цены применяются к будущим оформлениям и продлениям после уведомления.

28.4. Отдельные функции могут быть изменены или прекращены, если:

• их работа зависит от сторонней платформы;
• функция технически устарела;
• её использование создаёт правовые или безопасностные риски;
• вместо неё предоставляется сопоставимая возможность.

29. Изменение настоящих Условий

29.1. Организатор вправе обновлять настоящие Условия.

29.2. Актуальная редакция публикуется на сайте.

29.3. Новая редакция применяется к Подпискам, оформленным или продлённым после даты её вступления в силу.

29.4. Существенные изменения, затрагивающие действующую Подписку, сообщаются Специалисту заранее по имеющемуся контактному адресу.

29.5. Изменения, необходимые для соблюдения закона, обеспечения безопасности или исправления очевидных ошибок, могут применяться с момента публикации.

29.6. Если Специалист не согласен с изменениями, он может отменить автоматическое продление.

30. Применимое право и разрешение споров30.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Португалии с учётом обязательных норм права Европейского союза и других норм, которые применяются к конкретным отношениям.

30.2. Перед обращением в суд стороны стараются урегулировать спор путём письменной переписки.

30.3. Претензия направляется на:
findpsychologist.online@gmail.com

30.4. Организатор рассматривает обращение и направляет ответ в разумный срок.

30.5. При невозможности договориться спор рассматривается компетентным судом, определяемым в соответствии с применимым законодательством.

30.6. Если Специалист юридически обладает обязательными правами потребителя, настоящие Условия не лишают его права использовать доступные потребительские способы защиты.

31. Заключительные положения

31.1. Настоящие Условия вместе с описанием выбранного тарифа и Политикой конфиденциальности составляют соглашение между Организатором и Специалистом.

31.2. Если отдельное положение признаётся недействительным, остальные положения продолжают действовать.

31.3. Неиспользование Организатором какого-либо права не означает отказа от этого права.

31.4. Специалист не вправе передавать Подписку или Профиль другому лицу без согласия Организатора.

31.5. Электронное согласие с Условиями имеет силу подтверждения их принятия.

31.6. Русская версия настоящих Условий является основной версией, используемой Проектом.

32. Контактная информацияПо вопросам размещения, оплаты, продления, отмены, возврата или обработки Профиля необходимо обращаться:

Elene Gordeeva
Проект «Найди психолога»
Сайт: findpsychologist.online
Email: findpsychologist.online@gmail.com
Страна осуществления деятельности: Португалия
NIF: 305501321